|
|
В этом разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с оформлением заказа
в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста,
обращайтесь к нам по электронной почте: mailto:help@bolero.ru?Subject='Помощь' и
мы с радостью на них ответим.
Желаем удачных покупок!
Ценовая политика
Интернет-магазин WebShopping.Narod.Ru работает напрямую с большинством
издателей, а также с крупными поставщиками, которые предоставляют особые скидки
для наших
покупателей. Поэтому, Вы, покупая у нас, как правило, экономите (иногда
очень существенно!),
по сравнению с покупкой в обычных магазинах, куда многие товары доходят
через длинную цепь посредников.
Состояние корзины
Состояние Вашей корзины постоянно отображается в правом верхнем углу
окна Вашего браузера, где указывается выбранная валюта (рубли или доллары),
количество
выбранных товаров и их стоимость.
Валюта
В нашем интернет-магазине предусмотрена возможность отображать все
цены в рублях и долларах США. Перевод из одной валюты в другую осуществляется
по нашему внутреннему
курсу, который может несколько отличаться от официального курса. Для изменения
валюты Вам достаточно нажать кнопку "Изменить" в окне отображения
состояния корзины.
Корзина
Всякий раз, нажимая на ссылку "Добавить в корзину" или на кнопку
с таким же текстом, Вы выбираете товар и кладете в виртуальную корзину подобно
тому, как это Вы делаете в обычном магазине. По ссылке "Корзина покупателя" Вы
оказываетесь на странице, где указаны все отобранные Вами товары, их количество
(которое Вы можете изменить), предоставленные Вам скидки. Здесь же Вы можете
удалить товар из корзины. С этой страницы Вы можете начать оформление заказа.
Как оформляется заказ
Нажав на текст "Корзина покупателя", Вы попадаете в корзину,
где показаны все набранные товары. Чтобы приступить к оформлению заказа
Вы должны
зарегистрироваться, если Вы не сделали этого раньше.
Далее Вам необходимо выбрать способ доставки товара из предлагаемого списка
(варианты доставки зависят от места, куда нужно отправить заказ) и способ оплаты,
который уже зависит от выбранного Вами способа доставки. Система должна пересчитать
стоимость заказа с учетом стоимости доставки, если это не произошло, нажмите
кнопку "Пересчитать". Для продолжения оформления заказа - нажмите
кнопку "Продолжить".
После этого Вы оказываетесь на странице оформления заказа, внимательно посмотрите
все параметры заказа и, если все правильно, нажмите кнопку "Заказать".
На следующей странице Вы сможете посмотреть образцы документов, которые помогут
Вам правильно оплатить заказ.
Вы должны обязательно получить от нас подтверждение по электронной почте о
том, что Ваш заказ принят. В отправленном письме будут ссылки для подтверждения
Вами заказа или отказе от него. Ваш заказ будет обработан только после его
подтверждения, то есть когда Вы нажмете соответствующую ссылку. В случае, если
заказ не будет подтвержден в течение 7 дней, он будет автоматически удален.
Неполный заказ
К сожалению, иногда бывают случаи, когда один из заказанных Вами товаров
заканчивается на складе, и мы не можем полностью исполнить Ваш заказ.
В этом случае мы связываемся
с Вами по электронной почте и договариваемся, как лучше поступить - отправить
сначала часть заказа, а недостающие товары пересылать по мере их появления,
дождаться пока не сформируется весь заказ или удалить из заказа отсутствующие
товары.
|
|
|